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配送について（よくある質問）

Q1．当日発送は何時まででしょうか？

Ａ1．発送場所により異なりますので、お問い合わせいただければ確実です。
　　　当店に在庫がございましたら、
　　　代金引換にてご注文をいただけましたら、当日出荷が可能です。（土・日・祝祭日を除く）

　　　他のお支払い方法の場合、ご入金確認後の発送となりますので、予めご了承下さい。

　　　また、メーカー直送商品や取り寄せ商品に関しましては、
　　　在庫状況により異なりますので、お急ぎの方はお問い合わせください。

　　　電話番号：03-6661-2139（電話受付時間　月〜金：10時〜17時　土日祝日：休業）
　　　E-Mail：info@7iro-marche.com

Q2．配送日の指定はできるのですか？

Ａ2．配送希望日の指定は、可能です。
　　　ご指定のない場合は、直ちに発送の手続きに入らせていただきます。
　　　発売済みで在庫がある商品の場合は、ご注文日より2〜5営業日程度でお届けいたします。　　　　　　

Q3．注文後、何日くらいで商品が届きますか？

Ａ3．お客様からの入金が確認出来次第（代引きの場合はご注文完了後）、
　　　直ちに発送の手続きに入らせていただきます。
　　　発売済みで在庫がある商品の場合は、ご注文日より2〜5営業日程度でお届けいたします。

　　　なお、発送が完了しましたら発送完了をお知らせする電子メールをお送りいたしますので、
　　　そちらで発送をご確認いただくことができます。

Q4．配送日時が知りたい場合はどうしたらいいの？

Ａ4．お客様の商品出荷の手配完了後「商品発送のご案内」をメールさせていただきます。
　　　その際に“配送業者・お荷物伝票番号”をご案内させていただきますので、
　　　配送日時に関しましては、直接配送業者へお問い合わせくださいませ。

Q5．宅配BOXへ入れていただくことは可能でしょうか？

Ａ5．注文時に表示される”ご注文情報”入力画面に備考欄がございます。
　　　その備考欄へ記入いただければ可能です。
　　　但し、お客様に無事お届けするためには、
　　　ご在宅時にお受け取りいただくことをお願いしておりますので、その点ご容赦くださいませ。
　　　万が一ご不在の場合、不在票を入れておりますので、不在票にて対応下さい。

Q6．商品を引取に行けますか？

Ａ6．ご注文商品は、宅配便でのお届けのみとなります。
　　　実店舗での商品の引き渡しや、お支払いは受け付けておりませんので、ご容赦下さい。

Q7．配達店止めはできますか？

Ａ7．通常、ご注文時に表示される備考欄へご記入いただけましたら、指定することは可能です。
　　　但し、ベッドなどの大型商品の場合、配達店にて保管することが出来ませんので、
　　　配達店止めを希望される場合、お届け先住所と合わせてご連絡いただけましたら、
　　　当店にてお調べさせていただきます。

Q8．配送料はどのくらいかかりますか？

Ａ8．「送料について」を、ご確認ください。